常州旅游咨询服务中心

 由常州市旅游局负责建立，是为中外旅游者和市民免费提供最全面旅游咨询服务的重要窗口。该中心以常州市旅游信息中心为后台依托，以常州旅游目的地营销系统（DMS）为网络平台，覆盖常州地区150多个旅游企业电脑终端、26个触摸屏终端，实行365天，24小时值班和电话、网络服务，具有多功能、多媒体、全方位、全天候、高科技、高效率六大特色。

    中心特色服务： 1、柜台接待：旅游集散中心、国旅、春秋、大众、长城等各旅行社的各类线路产品等，中心都可提供给客人进行选择、和咨询预订。 2、电脑出票：中心可以24小时代订代售汽车票、飞机票、各大景点门票、演艺场所、节庆活动等票务以及预订火车票，并提供各类即时、详细的交通信息。 3、视频咨询：各旅游咨询网点的宽带视频咨询旅游触摸屏与主中心实行24小时联网，主中心服务人员通过与客人的可视对话提供各类咨询预订服务。 4、商品陈列：常州特色的旅游工艺品、纪念品、土特产、旅游食品、旅游用品、商务礼品等一应俱全。 5、显示屏宣传：中心户外的电子显示屏为游客和市民每天都提供、最热、最优的旅游信息，为企业户外发布线路、产品的广告。 6、资料架：中心可为客人提供多个旅游城市的旅游地图、旅游书籍、画册资料以及旅游气象信息等，并与周边旅游城市咨询中心联网，提供更为快捷全面的旅游服务。

     地址：常州市化龙巷18-1号 邮编：213003 常州旅游网：www.cztour.com www.cz66.cn 咨询邮箱：zixun@cztour.com